Os planos de saúde têm prazo de 21 dias úteis para responder aos pedidos de autorização de cirurgias. Caso o pedido seja negado, a operadora tem o dever de enviar a resposta, juntamente com os motivos da recusa, ao cliente.
Teve seu pedido negado sem justificativa plausível? Procure o juizado de pequenas causas. Você não precisa ter advogado e não paga nada.
Precisamos moralizar este país!
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